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At our Hotel Alpenroyal you can book your apartment with breakfast or half-board!
 
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Apartments


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Hotel Alpenroyal
(Comfort rooms / Apart. / Half-board)
Fam. Waltraud Geiger
Oberer Trujenweg 4
A-6533 Fiss

P. +43 5476 6470 or 6677
Fax. +43 5476 6470-5
e-mail: info@alpenroyal-fiss.at
Web: www.alpenroyal-fiss.at

Booking information

Hotel & Ausstattung

 

Zimmerwunsch

Gerne nehmen wir Ihre Apartment- und Zimmerwünsche entgegen, fixe Zimmernummern können wir jedoch nicht garantieren. Bitte beachten Sie auch, dass bei Onlinebuchungen kein bestimmter Apartmentname, sondern nur die Kategorie (Ein-, Zwei- oder Drei-Raum) buchbar ist.

Skidepot

Im Winter stellen wir unseren Gästen ein kostenloses Skidepot an der Seilbahn bei unserem Partner Intersport zur Verfügung. Wir bitten um Verständnis, dass wir nur begrenzt Plätze anbieten können.
Zimmer Typ A, B und C: Skidepot für 1x Skiausrüstung pro Person
3 Raum Appartement: Skidepot für 1x Skiausrüstung pro Person max. 6 x Skiausrüstung 
2 Raum Appartement: Skidepot für 1x Skiausrüstung pro Person max. 4 x Skiausrüstung

Nichtraucher

In unseren Appartements und Zimmern ist das Rauchen nicht gestattet, gerne können Sie auf den Balkon ausweichen. 

Haustiere

Für Ihren Hund berechnen wir € 12.- pro Tag ohne Futter. 1 x Hund pro Zimmer/App. erlaubt.
Zutritt zum Frühstücksraum und Wellnessbereich ist nicht erlaubt. In den öffentlich zugänglichen Bereichen gilt eine Leinenpflicht für Hunde. Stellen Sie auch vor Ihrer Anreise sicher, dass Ihr Haustier mit einer fremden Wohnung und Zimmer zurechtkommt. Von Haustieren verursachte Schäden werden in Rechnung gestellt und sind noch vor der Abreise zu bezahlen.

WLAN

Kostenlos im gesamten Hotel

Personenlift

Sie erreichen alle Appartements und Zimmer bequem über den Personenlift.

Parkmöglichkeiten

Direkt beim Hotel steht Ihnen ein kostenloser Parkplatz zur Verfügung. Sollten Sie mit mehr als einem Auto pro Zimmer/Apartment anreisen, erhalten Sie nach Verfügbarkeit weitere Parkplätze am Hotel, oder an unserem Ausweichparkplatz ca. 5 Gehminuten entfernt. (ebenfalls kostenlos)

Zimmer

Ausstattung

laut Zimmerbeschreibung auf unserer Homepage. 

Preis

Die angegebenen Preise sind inkl. Halbpension aber exkl. Ortstaxe. Sollte in der Reservierungsbestätigung/im Angebot der Preis inkl. Frühstück (also ohne Abendessen) vereinbart sein, hat dies volle Gültigkeit.

Bei einer Buchung eines Zimmers ist der Preis mit mindestens zwei vollzahlenden Personen kalkuliert. Falls nicht schon bei der Buchung eine Vereinbarung getroffen wurde, so wird der Preis für die Mindestbelegung (2 Personen) verrechnet. 

Mindestbelegung der Zimmer sind 2 Vollzahler. Für zusätzliche Kinder bis 15 Jahren gilt der in der Reservierungsbestätigung angegebene Kinderpreis. Ist das Zimmer mit keinem oder nur einem Erwachsenem belegt, dann sind die ersten zwei Personen Vollzahler, die Kinderermäßigung gilt für die ersten zwei Personen nicht. 

Wenn weniger Personen als gebucht anreisen, verrechnen wir für die abwesende Person eine Stornogebühr (Leerbetten-Gebühr). 

Verpflegung

Frühstück und Abendessen sind - sofern nicht anders vereinbart - im Zimmerpreis inbegriffen. Sollte die Konsumation des Frühstück nicht möglich sein (z.B. Abreise vor Frühstücksbeginn), erhalten Sie ein Lunchpaket. Die Ablöse in Bargeld ist nicht möglich. 

Für ein nicht in Anspruch genommenes Abendessen werden € 8.- bzw. € 6.- pro Kind abgezogen.


Apartments

Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass bei Onlinebuchungen kein bestimmter Apartmentname, sondern nur die Kategorie (Ein-, Zwei- oder Drei-Raum) buchbar ist.

Kategorien

  • 2 Raum Apartment: 1 x Schlafzimmer, 1 x Badezimmer, 1 x Wohnraum mit Küchenzeile
  • 3 Raum Apartment: 2 x Schlafzimmer, 2 x Badezimmer, 1 x Wohnraum mit Küchenzeile

Sonderfälle

  • Diamant und Quarz: 3 x Schlafzimmer, 2 x Badezimmer, 1x WC seperat, 1 x Wohnraum mit Küchenzeile
Bitte vergewissern Sie sich nochmals, dass Sie bei Onlinebuchungen die richtige Apartmentgröße gebucht haben.

Ausstattung

Wäsche, Handtücher und Geschirr sind vorhanden. Genaue Ausstattung siehe Beschreibung im Angebot und/oder auf unserer Homepage. Wäschewechsel laut Aushang vor Ort. Tägliche Reinigung gegen Aufpreis möglich. 
Gerne können Sie den Brötchenservice nutzen.

Preis

Der angegebene Appartementpreis ist pro Tag zuzüglich Nebenkosten, wenn mehr Personen anreisen als vereinbart wird der Preis neu berechnet. 

Verpflegung

Bei Apartments sind Frühstück, Abendessen oder Jause nicht inkludiert, stehen aber als zubuchbare Option zur Verfügung. 

Preise jeweils pro Tag und Person: 
Frühstück: 
Erwachsener € 13,- / Kind (bis 11 Jahre) € 8,- 
Abendessen: (nur wochenweise buchbar)
Erwachsener € 23,- / Kind (bis 11 Jahre) € 15,-
Für ein nicht in Anspruch genommenes Abendessen werden € 8.- bzw. € 6.- pro Kind abgezogen.

Reinigung

Die Endreinigung ist bereits in den Nebenkosten inkludiert. Gegen Aufpreis ist auch eine tägliche Reinigung möglich.


Buchen & Reservieren

Buchung

Ihre Buchung brauchen wir in schriftlicher Form (E-Mail, Fax, Brief). Mündliche oder telefonische Abmachungen gelten nicht als fixe Reservierungen. Zur Fixierung Ihrer Buchung erlauben wir uns, ein oder zwei Anzahlungen in Rechnung zu stellen. Sollten wir die vorgesehenen Anzahlung(en) bis zur Fälligkeit nicht erhalten, ist Ihre Buchung ungültig. 

Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktritts- bzw. Reiseabbruchversicherung
Nähere Informationen dazu finden Sie unter: www.europaeische.at/index.php und www.europaeische.at/fileadmin/pdf/hotelstorno_plus/HotelstornoPlus_oK_dt.pdf

Anzahlung

Die Reservierung hat erst nach Eingang der Anzahlungen Gültigkeit. Mit der Leistung der Anzahlung akzeptieren Sie den Inhalt der Reservierungsbestätigung sowie unsere Storno- und BuchungsbedingungenSollte keine Anzahlung in der Reservierungsbestätigung gefordert werden, so gelten die Storno- und Buchungsbedingungen als angenommen, wenn innerhalb von 3 Tagen kein schriftlicher Widerruf erfolgt ist. 

Stornobedingungen

Die Stornierung hat schriftlich zu erfolgen. Sollten Sie über einen Reiseveranstalter oder eine Online-Buchungsplattform gebucht haben, sind deren Stornobedingungen gültig. Ansonsten gilt: 
Bei einer Stornierung bis 3 Monate vor Urlaubsantritt erhalten Sie Ihre Anzahlung abzüglich EUR 100,00 zurück. Bei einer Stornierung bis 30 Tage vor Urlaubsantritt, wobei immer das Eingangsdatum bei uns maßgebend ist, verfällt die Anzahlung. Nach dieser Frist stellen wir den gesamten Mietpreis abzüglich Halbpension bzw. Nebenkosten in Rechnung.

An- und Abreise

Upgrade

Die Hotelleitung behält sich das Recht vor, das von Ihnen gebuchte Zimmer/Apartment auf ein zumindest gleichwertiges oder besseres Zimmer/Apartment zum selben Preis zur Verfügung zu stellen, besonders, wenn die Abweichung geringfügig und sachlich gerechtfertigt ist. Als sachlich gerechtfertigt gilt es, wenn das Apartment unbenutzbar geworden ist, bereits einquartierte Gäste ihren Aufenthalt verlängern, eine Überbuchung vorliegt oder sonstige wichtige betriebliche Maßnahmen diesen Schritt bedingen. 

Upgrades auf Ihren Wunsch sind, nur im Einvernehmen mit der Hotelleitung und ausschließlich nach Verfügbarkeit möglich. Es gelten dabei die zu dem Zeitpunkt aktuellen, den gewünschten Apartment entsprechenden Hotelpreise.

Anreise

Die Zimmer und Appartements stehen ab 16.00 Uhr zu Ihrer Verfügung.
Bei Ankunft nach 19 Uhr bitten wir um eine kurze Benachrichtigung. 

Abreise

Wir bitten Sie, die Zimmer bis 10.00 Uhr freizugeben. 

Nicht in Anspruch genommene Dienste 
Wir bitten um Verständnis, dass wir auf nicht in Anspruch genommene Dienste und Leistungen keine Preisreduktion geben können. 

Zahlungsmöglichkeiten

Ihre Hotelrechnung - abzüglich der Anzahlung - können Sie entweder:
in Bar, mit EC-Karte: Maestro und V-Pay, oder per Onlineüberweisung (im Voraus) begleichen. (Bitte sprechen sie mit Ihrer Hausbank über Ihren täglichen Abbuchungsrahmen im Ausland, üblicherweise sind pro Karte nur € 400,- abbuchbar.) Wir akzeptieren keine Kreditkarten.

Zahlungsverkehr

Bei Überweisungen an den Beherbergungsbetrieb gilt: Überweisungsspesen und Spesen, welche durch den Wechsel von Währungen entstehen sind vom Gast zu tragen. Wir empfehlen SEPA-Überweisungen. 

Bezahlen

Der Gast ist verpflichtet, am Tag vor der Abreise, spätestens aber zum Zeitpunkt der Abreise den in der aktuellsten Fassung der Reservierungsbestätigung vereinbarten Betrag zuzüglich etwaiger Mehrbeträge durch gesonderte Leistungsinanspruchnahme von ihm und/oder die ihn begleitenden Gäste zu bezahlen.

Dem Beherberger steht das Recht auf jederzeitige Abrechnung bzw. Zwischenabrechung seiner Leistung zu.

Verweigert der Vertragspartner die Bezahlung des bedungenen Entgelts oder ist er damit im Rückstand, so steht dem Beherberger das gesetzliche Zurückbehaltungsrechtgemäß § 970c ABGB sowie das gesetzliche Pfandrecht gem § 1101ABGB an den vom Vertragspartner bzw. dem vom Gast eingebrachten Sachen zu. Dieses Zurückbehaltungs- oder Pfandrecht steht dem Beherberger weiters zur Sicherungseiner Forderung aus dem Beherbergungsvertrag, insbesondere für Verpflegung, sonstiger Auslagen, die für den Vertragspartner gemacht wurden und für allfällige Ersatzansprüche jeglicher Art zu. 


Weiteres

Der Beherberger ist berechtigt, den Beherbergungsvertrag mit sofortiger Wirkung aus wichtigem Grund aufzulösen, insbesondere wenn der Vertragspartner bzw. der Gast
a)    von den Räumlichkeiten einen erheblich nachteiligen Gebrauch macht oder durch sein rücksichtsloses, anstößiges oder sonst grob ungehöriges Verhalten den übrigen Gästen, dem Eigentümer, dessen Leute oder den im Beherbergungsbetrieb wohnenden Dritten gegenüber das Zusammenwohnen verleidet oder sich gegenüber diesen Personen einer mit Strafe bedrohten Handlung gegen das Eigentum, die Sittlichkeit oder die körperliche Sicherheit schuldig macht;
b)    von einer ansteckenden Krankheit oder eine Krankheit, die über die Beherbergungsdauerhinausgeht, befallen wird oder sonst pflegedürftig wird; 
Preisänderungen, Druckfehler und Irrtümer, sowie Angebotsänderungen (Angebote/Preise) vorbehalten. Grundrisse und Fotos sind Symbolbilder, Änderungen vorbehalten. 

Sollten Sie weitere Informationen benötigen oder Fragen haben stehen wir Ihnen vom Belmont Hotel Serfaus Fiss jederzeit gerne zur Verfügung.

Begriffsdefinition nach AGBH 2006 (ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR DIE HOTELLERIE 2006)